Sin abrir, sin teñir, sellada de fábrica
30 días desde el día que la recibe, reembolso completo a la misma forma de pago, en su empaque original. El envío de regreso corre por su cuenta salvo que el artículo haya llegado dañado, defectuoso o equivocado. Si la trae al mostrador, no hay ningún costo de envío.
Pintura teñida a pedido
Venta final. Se mezcló para su pedido y no hay a quién más vendérsela. Por eso confirmamos el color con usted antes de que corra la máquina, y por eso vendemos una muestra de 8 onzas por $6, para que vea el color de verdad en su pared de verdad antes de comprar galones.
Dañada, defectuosa o artículo equivocado
Corre por nuestra cuenta, teñida o no. Avísenos dentro de 7 días de recibida, con una foto, y la reemplazamos o le devolvemos su dinero, incluido el envío de ida y vuelta.
Si se agota después de que pagó
Cancelamos y le devolvemos el total antes de mezclar nada. Usted nunca paga por algo que va en un camión en Florida.
Cómo comunicarse por una devolución
Llame al (718) 594 9337 en horario de mostrador, de lunes a sábado de 7am a 4pm, o escriba a dn@ny-grand.kompozitusa.com. Contestamos el correo dentro de un día hábil.